Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Schadenmeldungen im Bereich Kasko- und Diebstahlschäden an Leasingfahrrädern
• Prüfung der Schadenunterlagen, Einholung fehlender Informationen sowie Klärung offener Fragen mit Kund:innen, Werkstätten und Versicherungen
• Bewertung von Schadenfällen inkl. Prüfung auf Plausibilität, Versicherungsdeckung und Haftungsfragen
• Abwicklung der Kommunikation mit allen Beteiligten (Arbeitgeber, Leasingnehmer, Werkstatt, Versicherung)
• Entscheidung über Reparaturfreigaben, Ersatzbeschaffung oder Erstattung
• Pflege der Schadenakten in unserem System und termingerechte Bearbeitung laufender Fälle
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Schadenmanagemen

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte:r oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung, vorzugsweise im Bereich Sach- oder Fahrradversicherungen
• Verständnis für versicherungsrechtliche Grundlagen (insbesondere Kasko und Diebstahl)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Schadenmanagement-Systemen

Warum wir?

• Flexible Arbeitszeitgestaltung und 1 Home Office-Tag
• 30 Urlaubstage pro Jahr und unbefristete Festanstellung
• Ergonomische Arbeitsplätze an einem zentralen Standort
• Moderne Pausenräume mit Zugang zum Garten
• Herzliche Unternehmenskultur mit Betriebsfeiern und Lunch-Gruppen
• Großzügig bezuschusstes Bike-Leasing und weitere Vergünstigungen
• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitendenempfehlung
• Täglich aufgefüllter Obst- und Gemüsekorb

Über uns

Die MODULAT LEASING AG ist ein in über 40 Jahren erfolgreich gewachsenes mittelständisches Familienunternehmen. Unabhängig von Herstellern und Banken, bieten wir über den deutschen Fachhandel Small-Ticket-Leasing für Privat- und Businesskunden an. Ein weiterer bedeutender Unternehmenszweig ist Leasing per Gehaltsumwandlung: Mitarbeiter*innen wandeln Gehalt in E-Bikes, E-Roller oder E-Scooter um. Wir überzeugen mit transparenten Prozessen, innovativen Plattformen und einem starken Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit. Wir arbeiten mit unseren ca. 70 Mitarbeiter*innen in firmeneigenen Immobilien mit großzügigen Büros sehr zentral zwischen Aegi und Hauptbahnhof gelegen.